개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간

회사는 서비스 개선 및 데이터 분석과 신규 서비스 제공, 원활한 고객상담 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침의 '개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간'에서 고지한 목적 범위 내에서만 이용하며 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

• 이용자의 동의가 있는 경우
• 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

③ 이용자의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 · 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 수집된 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 규정된 기간동안 보존합니다.

① 회사 정책에 의한 개인정보 보존

② 관계 법령에 의한 개인정보 보존

관계 법령 규정에 따라 보존이 필요한 경우에 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관하며, 법령에 따른 내용은 아래와 같습니다.

③ 회사는 2026년 1월 01일 이후 가입자가 3년간 회사의 서비스를 이용하지 않는 경우 서비스 미이용자의 개인정보는 '개인정보 보호법' 제21조에 따라 파기합니다. 단, 관계 법령에 의한 개인정보 보존이 필요한 경우에는 규정된 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보 파기절차 및 파기방법

회사는 이용자의 개인정보를 다음과 같은 절차와 방법으로 파기합니다.

① 파기절차

• 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
• 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

② 파기방법

• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
• 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

• ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람(조회)하거나 정정(수정), 계약해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
• ② 이용자 및 법정대리인의 개인정보 열람, 정정, 계약해지는 개인정보보호책임자 또는 담당자에게 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  E-mail: medishelter2025@gmail.com
• ③ 이용자께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• ④ 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
• ⑤ 타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
• ⑥ 이용자는 전자우편, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 안전성 확보 대책을 강구하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 이용자의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
• ③ 이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

9. 행태정보의 수집 · 이용 및 거부에 관한 사항

• ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
• ② 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.
  • 수집하는 행태정보의 항목: 이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력
  • 행태정보 수집 방법: 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행시 자동 수집
  • 행태정보 수집 목적: 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 추천 서비스 제공
  • 보유 · 이용 기간 및 이후 정보처리 방법: 회원 탈퇴 후 지체없이 파기
• ③ 회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
  • 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자: Google LLC, (주)카카오, (주)에이비일팔공
  • 행태정보 수집 방법: 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
  • 수집·처리되는 행태정보 항목: IP주소, 이용자 에이젠트, 플랫폼, SDK 버전, 익명 이용자 ID, 애플리케이션 버전, IDFA(Identifier for Advertisers), Google 광고자 ID, 기기모델, 제조자, OS 버전, 인앱이벤트 및 네트워크환경(WiFi/3G)
• ④ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
• ⑤ 회사는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

⑥ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 개인정보주체인 회원이 변경된 내용과 변경 시행시기를 알 수 있도록 '서비스'를 통하여 공개합니다.

11. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

12. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 주식회사 메디스쿨은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

13. 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있으며 이용자의 문의, 서비스개선, 신고사항 등에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리고 있습니다.